大同生命 | 災害救助法適用地域の特別お取扱い | 重要なお知らせ
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災害救助法適用地域の特別お取扱い

このたびの災害により被害を受けられたみなさまに心からお見舞い申しあげます。
一日も早い復旧と、みなさまのご健康を心よりお祈り申しあげます。

当社では、災害救助法適用地域で被災された契約者さまには、お申出があれば次のようなお取扱いをいたします。
詳しくは、以下のお問い合わせ窓口にご連絡ください。

保険料のお払込猶予期間の延長

保険料をお払込中のご契約で、このたびの災害による影響で保険料のお払込が困難な場合、保険料のお払込を猶予する期間を延長(最長6カ月)いたします。

保険金・給付金、契約者貸付金等の簡易迅速なお支払い

お手続きに必要な書類を一部省略するなどにより、簡易迅速なお取扱いをいたします。

災害救助法の適用状況

災害救助法適用地域の詳細につきましては、内閣府ホームページをご確認ください。
内閣府ホームページ(外部サイトへ移動します)

下記の災害により被害をうけられたお客さまはこちらをご覧ください

令和元年台風第15号および令和元年台風第19号により被害を受けられたみなさまへ

平成30年北海道胆振東部地震により被害を受けられたみなさまへ

平成30年7月豪雨により被害を受けられたみなさま

平成28年熊本地震により被害を受けられたみなさまへ

東日本大震災で被災されたみなさまへ



なお、当社では、次のとおりご契約者のみなさまからのお問い合わせ・ご相談等を承っておりますので、ご案内申しあげます。

お問い合わせ窓口

大同生命コールセンター
0120-789-501(通話料無料)
オペレータによる受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
※プライバシー保護のため、お問い合わせは契約者様ご本人、またはご家族登録制度のご登録者よりお願いいたします。
※上記以外の時間帯は自動音声での案内となりますので、ガイダンスに沿って操作してください。