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Q. 給付金の請求から入金されるまでどれくらいの日数がかかりますか。

A

ご請求に必要な書類が当社に到着した日の翌日からその日を含めて5営業日以内にお支払いいたします。
5営業日を超えてお支払いする場合は、所定の利息をあわせてお支払いいたします。
なお、入院・手術や死亡の原因・治療の経緯や内容・事故の状況などについて、お客さまや医療機関、警察などに確認させていただく場合は、さらに日数を要します。(一般的な確認の場合、20日から1ヵ月程度で終了)
その際、当社および委託会社の担当者が確認にお伺いすることがありますので、ご協力をお願いいたします。

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