大同生命アフターフォローコール
お客さまサービス窓口からのフォローコール
当社では、担当者や代理店による訪問以外に、お客さまに対して以下の確認やご案内のため、本社担当者よりお電話をおかけすることがあります。
法人のお客さま
登録情報の確認、ご契約内容の説明、ご請求有無のご確認、各種サービスのご案内
個人のお客さま
マイナンバーカード情報の事前提供にご協力いただいたお客さまを対象に、カード情報に変更が生じた際の各種お手続のご案内
お電話の際は、以下の電話番号から発信いたします。
お客さまサービス窓口からの発信番号
03-6685-2719
発信時間 9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
上記電話番号は発信専用です。各種お手続き、ご契約内容に関するお問い合わせは大同生命コールセンター(0120-789-501)へおかけください。
自動音声案内によるご案内
ご案内の内容によっては、自動音声案内(ボイスボット)によりお電話を差しあげる場合がございます。
お電話の際は、以下の電話番号から発信いたします。
自動音声案内の発信番号
050-3198-7545
自動音声案内の専用番号です。
折り返しのお電話をいただいた場合も自動音声案内につながります。